Wednesday, February 04, 2015

Linio vende productos que no tiene y extorna a destiempo

Linio vende productos que no tiene y extorna a destiempo
por Ernesto Linares Mascaro; elinaresm@yahoo.com

4-2-2015


No hay duda alguna que en el siglo XXI se expandió las ventas por internet. En el Perú muchos comprábamos por MercadoLibre.com, ebay o Amazon. En los dos últimos sitios es para adquirir productos del extranjero, difíciles o imposibles de adquirir en nuestro país, pagando con tarjeta de crédito (el medio de pago PayPal es subsidiaria de eBay). En MercadoLibre.com un usuario pone en venta un artículo que lo adquiere otra persona y la transacción generalmente se realiza persona a persona, frente a frente, en efectivo. En lo personal, yo he adquirido varios libros y revistas del extranjero a través de Abebooks.com.

En el último lustro incursionaron en nuestro país varios portales alternativos a los anteriormente nombrados. Uno de ellos es Linio.com, que llegó a nuestro país el año 2012.

Linio es un portal webpresente en siete países (México, Colombia, Venezuela, Argentina, Panamá, Chile y Perú) que le pertenece a la empresa alemana Rocket Internet AG, fundada en Berlín en el año 2007 por los hermanos Marc, Oliver y Alexander Samwer. El 2 de octubre del año pasado, Rocket debutó en la Bolsa de Frankfort.

Rocket Internet se especializa en portales web. Otros negocios de Rocket Internet son el portal web Hellofood, que es un online fooddelivery; Jabong, que es venta de ropa en la India; Zalora, que es venta de ropa en Lejano Oriente; Jummia, un retailer de Africa, una inversión de US$15 millones de la aplicación para llamar taxi Easy Taxi,(1)entre otros.

Linio es un retailer on line, como lo definió su gerente de marketing, Ernesto Barrios, en una entrevista en el portal de Gestión.(2) Barrios afirma que señala que

“Linio tiene casi 25 categorías y 45 mil productos que van desde hogar, acá puedes comprarte tu parrilla, tus muebles, tu cocina, hasta fashion, mascotas, belleza, perfumes.

Es decir, queremos ser un “one stop shop”, una tienda donde vas una sola vez y encuentras todo, desde pañales que vendemos de Procter & Gamble hasta parrillas profesionales de S/. 1,000.”

El director gerente de Linio Perú desde septiembre del año pasado es Martín Romero Wolf, quien reemplazó a Fernando D’Alessio Benzaquen.

Pues bien, basta revisar su página en Facebook (ver aquí) para darse cuenta que Linio tiene muchísimos clientes descontentos. No es necesario una revisión exhaustiva, sólo los post del último mes.

Algunos de los reclamos de los clientes de Linio son porque los productos no llegan en la fecha acordada o porque no pudieron validar un descuento que se ofrece en línea. También hay reclamos porque venden productos malogrados, inclusive hay un reportaje al respecto.(3)

Pero los principales reclamos son porque adquieren un producto y después de dos o tres días los llaman diciendo que el producto que compraron no lo tienen en stock. Lo peor de todo es que Linio se demora muchas semanas en reembolsar el dinero que pagaron sus infortunados clientes.

Los clientes se quejan de que Linio no les responden por email y que es un calvario llamar por teléfono, pues “te ponen música de fondo por horas”, como contó una amiga mía que se encuentra entre los perjudicados por Linio.Esto en realidad es un verdadero maltrato al cliente, pues no pueden excusarse en que el producto vino mal de fábrica o que el courrier se demoró. El reembolso de dinero o extorno (porque el cliente usó una tarjeta de crédito) es una operación sencilla de hacer de manera virtual, tal como trabaja Linio. Si se demoran en realizar el extorno es porque es una empresa que no tiene mucha liquidez o porque “se están financiado gratuitamente con el dinero de clientes disconformes”, como una persona escribió en la cuenta de Linio el último 23 de enero.

Además, Linio no toma en cuenta que el dinero tiene un valor en el tiempo (además que las tarjetas de crédito cobran comisiones por uso), devolviendo el dinero sin intereses a pesar que pasan casi dos meses desde que comunicó al cliente de que no hay en stock el producto que compró.

También leo entre las quejas que los clientes no pueden acceder al Libro de Reclamaciones.

Leyendo tantas quejas en el Facebook me sorprende que aún no intervenga Indecopi. Martín Romero de Linio u Oliver Samwer, CEO deRocket Internet,  deben actuar pronto para que estos problemas de Linio en Perú no pasen a mayores, no vaya a ser que Indecopi inicie les inicie un procedimiento de oficio si es que ya no lo inició.

Notas

(1)  “Easy Taxi recibió inversión de US$15 millones de Rocket Internet”, en PulsoSocial.com, 25 de junio del 2013 (ver aquí)
(2)  "Linio apunta a ser el actor más grande de comercio electrónico en Sudamérica", en Gestión.pe, 11 de diciembre del 2014 (ver aquí)

(3)  “Linio: Reclaman a empresa por entrega de laptop defectuosa”, en Perú.com, 12 de enero del 2015 (ver aquí)

Cuba-EEUU: el difícil entendimiento entre una república y un imperio

Cuba-EEUU: el difícil entendimiento entre una república y un imperio
por José Suarez Danós; suariquez@hotmail.com

30-1-2015                      

El triunfo de la Revolución Cubana en 1959 y el acuerdo entre Cuba y EEUU del 17 de diciembre del 2014 anunciando la intención de ambos gobiernos de restablecer relaciones diplomáticas luego de 54 años de distanciamiento, marcan toda una etapa histórica.
En La Habana, Cuba, el autor de estas líneas pudo conocer recientemente las expectativas que dicho acontecimiento ha generado en esa nación.

Caracterizados en forma general por su amabilidad, elocuencia -políglotas en su mayoría-, profundos conocedores de su historia y sabedores de los destinos de su nación, los ciudadanos cubanos expresan acompañar plenamente a su gobierno en esa decisión política.

Para ello atribuyen principalmente razones de orden humanitario, como el hecho que por cada familia cubana de cinco personas, una de ellas esté residiendo en EEUU

Y lo anómalo que destacan de esta situación, es que disposiciones migratorias impuestas arbitrariamente por Washington, impiden el reencuentro entre esos familiares mientras que EEUU auspicia el libre tránsito mundial para mercancías y capitales.

Consideran además que para normalizar relaciones, la potencia debe acabar primeramente con el injusto bloqueo económico impuesto contra Cuba que afecta diariamente a sus vidas –así continúe agraviándolos-.

Luego de concluida la segunda ronda de conversaciones diplomáticas efectuadas el 21 y 22 de enero en La Habana –la primera fue de carácter secreto en Canadá-, lo puntual para Cuba y EEUU, es que ambos gobiernos habrían alcanzado los objetivos mínimos que se plantearon.

Para Cuba, aquél convertido en anhelo nacional y causa patriótica de liberar de cárceles estadounidenses a sus tres agentes anti-terroristas, injustamente acusados y condenados por espionaje -por presión de George Bush-.

Y para Washington el no menos importante, de excarcelar al agente sionista estadounidense Alan Gross descubierto en Cuba espiando para la USAID, delito por el que cumplía pena de prisión.

Por su finalidad ulterior, la devolución de Gross era esencial para el gobierno de Barack Obama; le permitía cumplir con imposiciones del gobierno de Israel, atenuar exigencias del partido republicano en el Congreso –soporte del sionismo en EEUU- y reducir presiones provenientes de los poderosos lobbies pro-israelitas.

Pero algo que se deben haber planteado ambos gobiernos antes de iniciar la segunda ronda de conversaciones, es por supuesto: ¿cuáles serían los objetivos diplomáticos máximos a ser alcanzados por cada país aprovechando esta aparente “distensión”?

A simple entender el objetivo general del gobierno de EEUU, sigue y seguirá siendo el mismo: cambiar el sistema político, económico y social de Cuba para restablecer el status quo existente antes de 1959.

No cabe otra deducción desde que Obama y su encargada diplomática para Cuba -Roberta Jacobson- han manifestado concluyentemente que “en relación a Cuba la estrategia de los EEUU sigue siendo la misma, pero ahora con diferentes tácticas”.

Por otro lado, el contexto global en que se iniciaron las conversaciones no parece ser el más apropiado, si se tiene en cuenta que EEUU se halla en la efervescencia de su agresividad imperial hacia el mundo.

Lo ha hecho saber el discurso de Obama que argumenta ahora la existencia de una pretendida y falaz (¿divina?) “excepcionalidad estadounidense”, para "sancionar" y bombardear naciones –ya sin diferencia alguna con el Tercer Reich-.

En ese orden de cosas la maximización de las aspiraciones diplomáticas del Departamento de Estado estaría centrada en tres objetivos, sin otorgar muchas concesiones a Cuba.

El primero de ellos –por su inmediatez- impedir que se frustre la próxima “Cumbre de las Américas” en Panamá –auspiciada por EEUU para abril 2015- ante decisión del 78% de gobiernos latinoamericanos de no asistir, caso Cuba fuera impedida de participar por habituales censuras de Washington –que para este encuentro no aplicará-.

Ingenuamente el Departamento de Estado considera que "ello" permitirá  a EEUU “romper su propio aislamiento de Latinoamérica”, facilitándole “congraciarse” en esa cita con sus gobiernos.

Empero, el segundo objetivo máximo pretendido por Washington -altamente prioritario y su mayor aspiración- es introducir en Cuba un “caballo de Troya” con apariencia de “diplomacia” –la embajada que propone-, para luego poder subvertir ese país con una nueva versión de sus ya conocidas “revoluciones de colores”.

Un tercer objetivo máximo –difícil de alcanzar- es pretender “desvincular ideológicamente a Cuba de gobiernos progresistas de América” –principalmente Venezuela-, a fin “que las izquierdas de Latinoamérica pierdan rumbo político” y que “sus gobiernos trastabillen en el poder”.

En cuanto al objetivo máximo de Cuba éste tendría connotación diferente, pues sin proponérselo, desnudaría el endeble andamiaje de "democracia", "derechos humanos" y "derecho internacional", empleado por EEUU como argumento de imposición.

Se centraría en lograr reivindicaciones ante la arbitrariedad vecinal, ante la violación a las normativas del derecho internacional y al desconocimiento por parte de EEUU de los principios básicos de la soberanía cubana amparados por la ONU.

Ese gobierno habría dividido su objetivo máximo también en tres, lo que se ratificaría con lo expresado por el presidente cubano Raúl Castro en su discurso ante la III Cumbre de la “CELAC” efectuada en Costa Rica -28 y 29 de enero pasados-.

El primer objetivo máximo de la diplomacia cubana -y principal- sería obtener que EEUU levante totalmente el bloqueo económico, comercial y financiero dispuesto contra Cuba desde hace 54 años –octubre 1960-.

El segundo -no menos importante- que EEUU devuelva a Cuba el territorio soberano usurpado en Guantánamo, que caracteriza al imperio como colonizador y torturador -por crímenes de lesa humanidad cometidos en dicho lugar-.

Y el tercero -materia de sucesivas tratativas- de establecer con EEUU relaciones económicas, comerciales, culturales, científicas y tecnológicas de provecho para Cuba, en la medida que ello no involucre exigencias estadounidenses para que abdique parcial o totalmente de su soberanía.

En el contexto de las rondas de conversaciones que se deben producir más adelante, las ventajas en cuanto a capacidad diplomática de hecho parecen estar del lado cubano toda vez de la profesionalidad de su Cancillería -agigantada a partir de 1959-.

En contraparte el Departamento de Estado reestructurado desde 1997 en “Departamento de la Guerra” para agredir a Yugoslavia, ante su carencia de recursos diplomáticos se vislumbra apele al único planteamiento que conoce  –la imposición o la coerción-.

El primer semestre del 2015 aclarará las inquietudes pre-existentes sobre el tema.

Como cierre de esta nota formulamos un reconocimiento al pueblo cubano por la gratitud
que mantiene hacia dos peruanos notables identificados con sus luchas, como el Coronel Leoncio Prado Gutiérrez, héroe del Perú y prócer de Cuba, y el ex presidente Juan Velasco Alvarado (1968-1975), gobernante solidario con ese pueblo.






Tuesday, February 03, 2015

Caso Nadine: ¿no es más sabio hablar?

Señal de Alerta
por Herbert Mujica Rojas
3-2-2015

Caso Nadine: ¿no es más sabio hablar?

Cuando los montos dinerarios ingresaron a las cuentas de la señora Nadine Heredia, años atrás, fue evidente que solo el registro de los mismos acreditaba el facto, no oculto y tampoco bajo el cartabón de "para no llamar la atención". Que el hermano fuera el protagonista y que entonces no tuviera trabajo conocido o ingresos suficientes, otro asunto que algún día generaría reparos y cuestionamientos. Y esto está ocurriendo.

Hay un solo camino posible, sano y con miras al futuro. Para una persona que no llega aún a la cuarentena, es imperiosa la evaluación de cómo se conduce frente a un caso tan delicado y que la involucra directamente.

El comunicado del llamado Partido Nacionalista padece debilidad intrínseca: a nadie escapa la realidad que esa organización sólo existe en el papel y que la conforman el presidente Humala y la presidenta del partido, Nadine. Por tanto, cuanto allí se diga transita más por los caminos del alegato inane y el pretexto baladí.

Como no hay casualidades en política, no deja de ser sintomático que el tema Belaunde Lossio, su estancia tan simpática en La Paz, Bolivia, los dimes y diretes que han pronunciado en el Altiplano, el jefe de Estado, Evo Morales y aquí el señor Humala, las cortinas de humo impulsadas por el ministro Urresti, muestren una coetaneidad fatal para el gobierno. Y, ciertamente, los miedos de comunicación tienen su parte jugosa en este festín que puede causar daño grande a los involucrados. Debiera la señora Nadine Heredia pensar que ella carece del derecho al antejuicio o a cualquier clase de blindaje. Y el canibalismo por estos lares es práctica común de siempre.

Amigos que dicen serlo de la señora Heredia (sospecho que ni siquiera la conocen), hablan maravillas de su alto cociente de inteligencia. Convengamos en que esto sea cierto. Entonces ¿por qué tanta torpeza en el manejo de dineros cuya procedencia está en trámite de averiguación? Si fue por los trabajos que hizo a diversas empresas, entonces debe mostrar el producto de esos quehaceres, la entrega física, el pago de la contraprestación con documentos, el estudio de los costos comparados en esos años y con servicios similares, para evitar especulaciones como las que hoy se hacen. Volvamos a la pregunta del título: ¿no es más sabio hablar?

Según la ex fiscal Vilcatoma se configuran aristas que definen un camino común entre la "protección del gobierno a Belaunde Lossio" y el lavado de activos. Es decir, habría blindaje soterrado y leguleyo a cambio de un silencio que correspondería a esas transacciones en las cuentas del Banco de Crédito.

¿Podría ejercer presión el gobierno en el Poder Judicial? Decir que no, sería una mentira torpe. Pero sostener que con una administración apaleada con el arrojo a la basura de la Ley Pulpín, la interpelación pendiente a ministros y el desdibujamiento absoluto de un régimen cada día que pasa, este peso específico pueda torcer la acción investigatoria, sí resulta fanfarronada. La damisela no está para tafetanes.

No me atrevería a apostrofar ni atribuir delitos a la señora Nadine Heredia. Eso lo hará el Poder Judicial si tiene elementos, pruebas irrefutables y documentos. Lo que sí es cierto es que más sabio es hablar y contribuir al esclarecimiento del origen de estos dineros para que no se incorpore el lavado de activos al margesí político, hoja de vida, de aquella.

Llamar "escandalete" al asunto es ridículo. Los hombres y mujeres en la cosa pública están sometidos a ese inevitable escrutinio. Y los esfuerzos con soporte y dinero del Estado de la señora Nadine Heredia, en ese sentido, de conocimiento generalizado. Es hora de demostrar sabiduría.

Recordemos lo que escribió Ricardo Palma: "sacristán que vende cera no teniendo cerería, de dónde pecata mía si no es de la sacristía". Confiemos, por la propia salud moral del Perú, que éste no sea un caso como el que describió el tradicionista limeño.

Caso Nadine: ¿no es más sabio hablar?




Monday, February 02, 2015

La cocina saludable del Dr. Puiggrós

La cocina saludable del Dr. Puiggrós
por Alfonso Puiggrós Planas; apuigg@aol.com

29-1-2015

Invitación

La aventura de comer sano y de luchar contra el sobrepeso

A pesar de haberse escrito gran cantidad de libros sobre cocina, la idea de este libro es presentar algunas de las serias complicaciones de salud, que nos traen los alimentos con gran cantidad de grasas saturadas, o simplemente grasas, aunque sean saludables, y de carbohidratos, los cuales nos llevan al sobrepeso y la obesidad, o a los cambios orgánicos derivados de la ateroesclerosis. Además, nunca como en los últimos 30 ó 40 años se concibió que la apariencia externa de hombres y mujeres debía guardar proporciones elegantes, atléticas, simétricas. La publicidad contribuyó con la difusión de modelos, femeninos y masculinos, más bien delgados, de líneas y estilos que delataban una ingesta balanceada, con equilibrio y demás secretos nunca revelados.

Luego de algunas décadas consagrado al combate médico contra el sobrepeso, he llegado a la convicción que ni existe una varita mágica, ni el abuso de dietas o pastillas, llevan a un puerto saludable a quienes se embarcan en tales regímenes, muchas veces, de hambre torturador. En realidad, es un tándem: el paciente que desea aminorar peso y el médico que sugiere las coordenadas de cómo lograrlo.

Por tanto, la disciplina, cuadro de reglas, estatuto por cumplir, representa un reto no muy difícil. Se requiere, básicamente, de voluntad y convicción a prueba de balas. Por ejemplo, a nadie escapa, y menos en los lustros que arrancan desde el 2005, que la comida peruana es deliciosa, su sabor y variedad, la hacen emblema y hasta arte. Nada de lo cual tiene que ver con el equilibrio en la ingesta y el balance adecuado para evitar gramos o kilos en exceso.

Mi propuesta arranca pidiéndole compromiso con su propia salud y ganas de combatir el sobrepeso, si ésa es su preocupación, o de prevenirlo, como es aconsejable a cualquier edad. Descarte que vaya a darle píldoras que le harán ver como Charles Atlas o Gisele Bundchen en 24 horas. ¡Eso es imposible! Además se ha demostrado que la mayoría de estas píldoras traen problemas de salud y hasta ocasionan muerte súbita, por lo cual, toda la medicación ética para coadyudar con los tratamientos de baja de peso, han sido retirados del mercado. Desconfíe de quién o quiénes le ofrezcan semejante disparate.

¿Es una figura robusta equivalencia de magnífica salud? No es exacto, como tampoco la apariencia de quienes lucen al estilo "hueso y pellejo", al decir de nuestras abuelas. Ningún extremo es bueno y saludable.

Las novísimas técnicas culinarias privilegian el uso y el abuso de determinados ingredientes que no necesariamente se condicen con el imprescindible equilibrio que requiere la ingesta. Puede que sus platos sean deliciosos, atractivos, irresistibles, como que también abunden en grasas y demás elementos nocivos contra ¡ironía incontestable! la ingesta sana.

En consecuencia, ni le proporcionaré recetas extraídas del sombrero de un mago y tampoco me uniré al coro gastronómico que obtiene éxitos y trofeos sin una adecuada medición de sus componentes.

En cambio, le convoco a una aventura: la de luchar contra el sobrepeso y pongo a su disposición algo más de tres décadas de ejercicio y práctica médicas con ese propósito. Son múltiples las experiencias y logros conseguidos en una dinámica paciente-médico y pareciera ser que he tenido alguna fortuna porque son, precisamente, los ayer pacientes, hoy amigos, quienes me han insistido en que traslade en blanco y negro, el relato de estos consejos, orientaciones y disciplinas.

Mi experiencia de vida se consagró, desde médico novel, al servicio de la salud del prójimo. En tiempos de Internet, es imposible descartar a la famosa Radio Bemba que es tan o más rápida que la red de redes. Puedo dar testimonio que no son pocas las personas que acudieron por consulta o consejo médico basando su razón en haber conocido de los magníficos resultados de otros ciudadanos. He allí la base que permite que haya atendido a varias generaciones, y sin hipérbole o estridencia, puedo decir que voy cumpliendo el juramento médico de manera diaria y constante.

Le invito pues a transitar por las avenidas de La cocina saludable del doctor Puiggrós y estoy en capacidad de proporcionarle el Indice:

Invitación                                                                                            
Compartiendo salud                                                                                      
Capítulo 1 ¡Peligro!: la obesidad y el sobrepeso no son solo apariencia.
Capítulo 2 Dieta sana y nutritiva.                                                        
Capítulo 3 Dieta saludable: diez reglas de oro.
Capítulo 4 Calorías, sobrepeso y alimentación sana.
Capítulo 5 Recomendaciones nutricionales.
Capítulo 6 Colesterol, (dislipidemias).
Capítulo 7 Diabetes.
Capítulo 8 Mitos comunes.
Recetas de cocina.
Platos de fondo. Acompañamientos.
Postres.







 

 

 

 

 

 

 



Idiotez institucional y "ruido político"

Señal de Alerta
por Herbert Mujica Rojas
2-2-2015

Idiotez institucional y "ruido político"

Cada vez que alguna administración pretende calificar lo que no le gusta, es decir le disgusta y no está dentro de sus planes, casi siempre nutridos de miopía cerebral aguda, tilda de "ruido político", al tema. Así, lo que diga cualquier opinante de los clubes electorales, constituirá parte de esta categoría sociológica que está en boga desde hace algo más de cinco lustros. Conviene denotar que la idiotez institucional en Perú nace desde que llegaron los españoles, la hicieron, a sangre y fuego, parte del ADN social patrio y luego mutó, mil o más veces, hasta nuestros días.

Huérfanos de ideas o de asesores con un mínimo de inteligencia, los gobernantes o los empresarios súbditos del afán de lucro salvaje, no tienen mejor recurso que acudir a resobadas cantinelas que suenan bien, dicen poco pero suficientes para una ciudadanía acrítica, domesticada por el bombardeo feroz de televisión, radio y prensa escrita que son parte solemne de esta tarea de idiotización masiva de la ciudadanía. Desde que amanece hasta el cansado anochecer, los apuñalamientos, violaciones, palizas abusivas, sangre a raudales, colman el cerebro de los peruanos. Si a eso agregamos la mediocridad escandalosa de los voceros gubernamentales, el resultado no puede ser más indigesto.

Dos ejemplos.

En lugar de silenciar su indisimulada pobreza conceptual y política, una señora a la que nadie ha elegido pero a quien los medios otorgan enorme espacio, pontifica ahora sobre la democracia y es ella una de las gestoras más ínclitas del tremendo fracaso del gobierno con el arrojo de la ley Pulpín al tacho de basura de dónde no debió haber salido jamás. Aquella no sólo se desentiende de la enorme responsabilidad que le cabe sino que pretende dictar cátedra en terrenos en los que da sobradas pruebas, cotidianamente, de su ineptitud monumental.

Otro. El 4-1-2014 escribí el artículo: ¡2014, Año de la Reafirmación del Mar de Grau! http://www.voltairenet.org/article181640.html?var_mode=recalcul y sostuve en su conclusión central que:

Siendo que por vez primera, desde 1879, pareciera ser que la justicia internacional pudiera dar parcial o totalmente razón al Perú en el contencioso marítimo a que llevamos a Chile ante la Corte Internacional de Justicia de La Haya, el 2014, sin hesitaciones ni hipérboles, debiera ser declarado ¡Año de la Reafirmación del Mar de Grau!

En honor del marino piurano caído heroicamente el 8 de octubre de 1879 en Punta Angamos en lucha desigual contra más de cinco navíos chilenos, la soberanía del Perú en el Océano Pacífico se llama Mar de Grau y es precisamente parte de aquella, la que sostuvo la Nación como usurpada por Chile, la que ampliaría sus confines merced a un veredicto cuya fecha el 27 del mes en curso, marcará un simbolismo realmente espectacular.

Es más que palmario que en el gobierno del presidente Humala hay funcionarios con demasiada imaginación extraviada. Ad portas lo más importante que le ha ocurrido al Perú desde 1879 y con una posición de serena y vigilante expectativa, declarar al 2014 como "Año de la Industria Responsable y del Compromiso Climático", provoca preguntar ¿en qué país viven esos bobos e ignorantes del designio histórico de la Patria?".

Hace pocos días, luego de doce meses de transcurrido el fallo de La Haya, recién el gobierno reacciona y alude al 27 de enero como fecha de celebración. ¿Se demoraron un año para llegar a una conclusión obligatoria y lógica?, ¿qué clase de mediocres son los que "asesoran" al gobierno y cuánto cuesta mantener una pandilla de descerebrados?. ¿Qué temían, el "ruido político"?. ¡Pamplinas despreciables!

Todo lo que no sea del agrado del gobierno será "ruido político". Entonces, orillamos la difícil circunstancia que el disgusto popular frente a una clara falta de brújula sea creciente y por demás preocupante. La soberbia y la idiotez juntas son un coctel muy peligroso.

El gabinete está pegado con babas. Es una opinión generalizada y el reemplazo obligatorio, a menos que se insista en la presencia de ministros achicharrados por la comisión de sus propias aventuras en terrenos que les quedan grande, muy grande. Sabio sería comprender que la reorganización equivale a quitar la pólvora al cañón y a entenderse democráticamente.

Caminar tozudamente "sin dudas ni murmuraciones" y pretender que eso es inteligente sólo echa gasolina al fuego y ¡ay de los quemados!.






Niños, abandono y drogas en Callao

Niños, abandono y drogas en Callao
por Zully Pinchi Ramírez; alertasenhal@gmail.com

1-2-2015

Las puertas se abrieron de par en par muy temprano, casi de madrugada, y las personas haciendo colas por horas, los clientes expectantes en su mayoría menores de doce años, esperan con alegría el nuevo producto del "súper mercado de las drogas".

Su ubicación un callejón descuidado, sucio y de mal olor en el Callao, Provincia Constitucional, que poco a poco va en decadencia, sigue igual que hace 7 años, la inacción de la policía es impresionante.

En la oscuridad se ve una casa muy grande y aparentemente abandonada, los consumidores tienen un requisito, llevar su propia linterna, pagarle al señor que atiende en el primer piso, escoger su producto y entrar en uno de los cuartos a consumir el postre para niños que generalmente lleva gasolina, kerosene, pasta básica de cocaína, heroína, y lejía con terokal.

Los vendedores son gente adulta entre 25 y 45 años pero lo incomprensible es cómo les pueden vender drogas a niños que no llegan ni al metro treinta centímetros de estatura.

Puedes observar a plena luz del día madres con sus bebés en brazos venderles como "caramelos" la droga a los niños.

Paúl de tan sólo diez años nos solicitó ayuda y nos pidió que lo acompañemos a su hábitat, y en Solidarios ABC accedimos.

Vimos en aquel lugar, anarquía total, toda el área estaba desprotegida, el paisaje era crudo, la indefensión de los niños me dolió, las calles tomadas por mini narcos era descomunal, no había ley ni tierra delimitada.

Las  ratas eran más que las personas que rondaban por allí, todos caminan sin rumbo como zombis, decenas de adictos que quemaban sus horas aspirando "la pasta" o el famoso "paco".

Paul nos contó que nunca conoció a sus padres, que vivía en una casa de refugio para niños abandonados, pero que se escapaba por las noches para "olvidar sus penas".

Nos llevó debajo de un puente que colindaba con un cañaveral de basura y un río seco que funcionaba de letrina.

El no se quejaba del hogar de refugio, todo lo contrario, dice que lo hacían sentir especial, protegido y amado pero que eso no lo llenaba.

Cambió  los alimentos convencionales de todo ser humano por drogas y su cama era un conjunto de cartones sucios y sus sábanas un par de bolsas negras grandes de basura.

Felicito a todos las instituciones que apoyan a niños con este tipo de problemas, porque es un trabajo muy complejo porque los presupuestos son escasos pero los pocos que nos preocupamos sabemos que no es imposible.

Los adolescentes roban cuando están bajo los efectos de las sustancias sicotrópicas, y cuando están sobrios que, generalmente son casi 5 minutos del día, vuelven a drogarse.

 En algunos casos les han robado a todos sus familiares, e incluso han llegado a golpear a sus padres y abuelos.

Ellos se quejan de la poca ayuda para terminar sus estudios y falta de trabajo, que hay mucha burocracia para recibir alguna miseria y que el Estado se hace de la vista gorda.

Según estudios hay mas del sesenta por ciento de niños que aun estando bajo el estado de rehabilitación se suicida.

Otros son llevados a prisiones estatales para menores de edad, que en vez de salir con posibilidades de cambiar de vida salen con maestrías delincuenciales y llenos de odio porque aseguran son violados aún por los propios policías.

Las soluciones del gobierno son soluciones simplistas, hipócritas y pura demagogia.

Casi todos a los 16 años tienen más de 30 muertos en su haber aunque claro nunca lo confiesan y los abogados por la deontología forense, no podemos revelar ni las identidades ni la realidad.

Fui entonces a parar el fuego y me puse en la línea de guerra, con el pequeño Paul de mi mano todo fue más sencillo, tenía pánico lo confieso, tomé a un grupo de 50 adolescentes, los besé, tome sus manos y comencé a llorar tanto que miré a cada uno a los ojos, los llamé por su nombre y les dije que los quería mucho.

Aquel día los llevamos a comprar ropa, buzos, zapatillas y todas las herramientas necesarias para enseñarles a pintar, luego llenamos todo un restaurante.

Durante un año escuché cada una de sus historias, les enseñé teatro, música, a cantar, bailar, cocinar todo tipo de postres y comidas, y les dimos muchas charlas de autoestima y sicología, aparte de clases de historia, literatura y filosofía.

Y todo lo hice descalza, con unos jeans, polos coloridos y una simpática gorra y todo fue en su territorio, en aquellos meses Paul regresó a su casa de refugio pero sabiendo algunas herramientas simples que le ayudarán mucho en un futuro.

Algunos tuvieron que pagar sus errores y delitos en cárceles para menores de edad.

Todos los demás chicos con el tratamiento adecuado que les brindamos, se recuperaron, regresaron con sus familias, y retomaron sus estudios y lo más impresionante es que muchos hoy en día van a universidades estatales y algunos pocos ya son profesionales.


Dedico esta crónica real a todos los excluidos, descartados y marginados de la sociedad peruana.

Monday, January 26, 2015

¿Qué clase de imbéciles?

Señal de Alerta
por Herbert Mujica Rojas
27-1-2015

¿Qué clase de imbéciles?

Sin pena ni gloria, con el ridículo al máximo, orillando el autismo más pronunciado desde hace 50 años, el gobierno del presidente Ollanta Humala perdió con la derogatoria de la ley juvenil, simbólicamente llamada Pulpín, todo tipo de iniciativa. Y es pertinente preguntar de manera directa y puntual: ¿qué clase de imbéciles asesora aún al jefe de Estado?

La llamada ley Pulpín nació herida de muerte cuando lesionó de manera grave derechos laborales conquistados por el pueblo. Las calles se inundaron con esforzados grupos juveniles que al conjuro y clarín de las redes sociales, ensamblaron protestas, sentimientos, asunción de la vida política y dieron ejemplo militante y multánime. Quien desconozca todo esto tiene que pertenecer al privilegiado grupo o clase de imbéciles del que hablamos.

No puede pasar desapercibida otra torpeza mayúscula: el frustrado viaje a Costa Rica. ¿Cómo es que el presidente pensó que podían autorizarle los precarios inquilinos de Plaza Bolívar una visita absolutamente inane a Costa Rica? Sólo plantearlo era una temeridad muy propia de obtusos huérfanos de cualquier masa gris. Recular obligado por las circunstancias, como lo hizo, atizaba el fuego y presagió la siembra de vientos que luego se convirtieron en la tempestad de una sola y categórica votación echando a la basura la ley Pulpín.

El presidente Humala debe permanecer en Palacio y al frente de la Nación hasta el 28 de julio del 2016. De ahora en adelante el ejercicio será mucho más duro porque dos reveses ¡en un solo día! tienen fuerza destructora contra un gobierno que ya empezaba una acelerada declinación que hoy es imparable. La precariedad no es un asunto que deba mirarse por encima del hombro.

Adviene entonces una reflexión: ¿serán los y las imbéciles que aconsejan mal al mandatario Humala los que hagan de exégetas de la difícil situación en que se han colocado por ineptitud propia? La lógica es acerada: los imbéciles sólo piensan en imbécil, pedirles otra cosa es abominablemente torpe y el riesgo de ser menos inteligentes que aquellos, una realidad en ciernes.

Los psicosociales que alienta e impulsa un ministro mediocre pero más decidido que el común de los cuasi descerebrados políticos ya no son suficientes, está demostrado que esos pretextos también pueden ser usados por oportunistas que leen mejor las coyunturas.

Durante el lapso que lleva vigente la administración actual, un mito ha sido constantemente repetido: son militares y saben de estrategia y tácticas. Tengo la viva impresión que el mentís más rotundo, demoledor y trágico, ha sido el ocurrido con dos derrotas atroces en menos de 10 horas. No hay superioridad per se del elemento militar sobre el civil y tampoco a la inversa. Acaso debiera rescatarse el profundo sentido genuino del valor de un viejo lema que aludía al binomio pueblo-fuerza armada. Cada quien por su lado, sólo garantiza el paso seguro al precipicio de la historia fallida.

La clase de imbéciles que "asesora" al presidente Humala inventó múltiples excusas con el protervo y único afán de aminorar el voto juvenil en las calles marchando en protesta. No acertó a entender que los nuevos contingentes empiezan a proclamar la muerte total de las dos generaciones fracasadas que les antecedieron por su incapacidad de forjar un Perú libre, justo y culto y, sin lugar a dudas, por su corrupción e inmoralidad.


Acaso el señor Humala debiera entender que ha llegado la hora de enviar de vacaciones eternas al selecto e impertérrito grupo de imbéciles que le ha procurado errores tan garrafales como los que acabamos de ver. Amén.

¡Madre e hijo agredidos por extranjero Andrés Mejía!

Señal de Alerta
por Herbert Mujica Rojas
26-1-2015

¡Madre e hijo agredidos por extranjero Andrés Mejía!

Andrés Mejía, ciudadano colombiano con carnet de extranjería 000883592, está libre y sin mayores sobresaltos, pese a su accionar hamponesco en contra de la señora María del Rosario Menéndez Llosa y su hijo menor de edad, Arturo Stiglich Menéndez, quienes fueran brutalmente agredidos con palabras soeces y puñetazos, el jueves 8 de enero, alrededor de las 8 pm., y, como dice, reconociendo su engorilada actitud el mismo Mejía en el parte policial, por: "haber tocado el claxon".

Canal 5 dio la siguiente información:


Y Radio Programas del Perú, la suya:


Desde la ocurrencia, la señora Menéndez Llosa sigue internada en una clínica, lugar en donde se repone de los severos golpes que le propinara Andrés Mejía quien alardea, además, de manejar conexiones familiares y políticas para hacer desaparecer, aminorar o extinguir información sobre sus comportamientos contra damas y menores de edad.

Los reprobables sucesos ocurrieron en San Isidro, el jueves 8 sobre las 8 pm. La señora Menéndez acudió a la calle Lizardo Alzamora para recoger a su hijo Arturo y al no poder contactar por celular tocó, en forma de aviso, la bocina del auto hasta en dos oportunidades. Del edificio del frente salió la señora Carolina Dammert quien increpó a Menéndez estableciéndose un intercambio de palabras.

"Mi madre recogió a mi hermano y se fueron; dieron la vuelta por la calle Conquistadores y regresaron por la República. Al llegar a la esquina de Lizardo Alzamora con República, Andrés Mejía se encontraba parado en la pista y al ver el carro de mi mama le impidió el paso. El sujeto, evidentemente alterado, comenzó a insultarla y a golpear el vehículo, y luego se acercó a la ventana del conductor y le propinó un puñete en la cara que le dislocó la mandíbula. Mi hermano menor salió del auto y, a pesar de la advertencia que mi madre le dio al agresor diciendo que mi hermano era menor de edad, el sujeto comenzó a golpearlo en el piso, ante lo cual mi hermano sólo atinó a defenderse. Mi mamá se acercó para intentar separarlos y el sujeto le dio un puñete en el estomago que la dejó medio inconsciente en el piso, y debido al fuerte impacto la hizo vomitar. Cabe precisar que mi mamá es operada de la mano derecha y no tiene mucha movilidad con dicha mano, por lo cual le resulto muy difícil defenderse y sólo pudo gritar para encontrara ayuda en los vecinos y testigos. Gracias a ello mi madre fue auxiliada y la policia llego al lugar de los hechos

El sujeto fue detenido y conducido a la comisaría de san Isidro (a media cuadra de la Av. Petit Thouars) donde se presentó la respectiva denuncia por agresión", contó otro hijo de doña María del Rosario.

El parte policial, que se acompaña con este informe, emitido por la Comisaría PNP de San Isidro, con el número de orden: 4876576, dice:

"3. Cabe mencionar que se puede apreciar a la vista a la señora Menéndez Llosa María, presenta cara derecha rojiza y el dedo anular derecho lastimado -Arturo Nicolás Stiglich Menéndez presenta cara izquierda rojiza y el codo izquierdo raspado."

¿No es un caso impune, hasta la fecha, en que un sujeto agrede a puñetazos, lisuras y con abuso de su fuerza física a una madre y a su hijo?

El ciudadano colombiano Andrés Mejía trabaja para la firma McKinsey & Company con la pomposa descripción siguiente:

"Trusted advisor and Business Leader with international experience across Europe, North America and South America", Perú, Consultoría de estrategia y operaciones".

¡Qué interesante! Es pertinente preguntar entonces a la empresa McKinsey & Company si dentro de sus planes está también que matones con sueldo hagan de las suyas y golpeen a mujeres y menores de edad en las calles de Lima. Evidentemente si así fuera, entonces hay que poner en conocimiento del público, este nuevo rubro de operaciones -de dudoso gusto o profesionalismo- de McKinsey. De otro modo, está McKinsey en la obligación de deslindar con el comportamiento rufianesco que muestra su empleado Andrés Mejía.

Las instituciones que proclaman la defensa de los derechos humanos tienen aquí un caso evidente por partida doble: madre e hijo agredidos por un elemento de mal comportamiento que, para colmo de males, es un extranjero de esos a los que por su mala conducta se les considera indeseables y a los que se suele echar, sin miramiento alguno, del país.

Seguiremos informando en los próximos días.





Friday, January 23, 2015

¡Alto ciudadanos: la poesía pide la palabra!

Señal de Alerta
por Herbert Mujica Rojas
21-1-2015

¡Alto ciudadanos: la poesía pide la palabra!

Por lustros y decenios Esos días de junio en Arequipa, como bien y con galana pluma titula a su libro el profesor Jorge Rendón Vásquez, en torno a los fragorosos y populares acontecimientos en 1950, nos había sido contada de manera plástica, con miopía elusiva del hombre y mujer de a pie y han tenido que pasar 65 años para que el correcto autor nos ilustre con su testimonio que es el de un protagonista de esos días vibrantes cuanto que trágicos.

"La revuelta popular de junio de 1950 fue un movimiento espontáneo de la población arequipeña indignada contra la dictadura que había osado agredir ferozmente a los alumnos del Colegio de la Independencia, cuya evolución no pudieron columbrar los grupos políticos más importantes.

Francisco Mostajo hubo de reconocerlo en su carta del 19 de junio de 1950 al diario La Prensa de Lima: "Todo se ha reducido a un estallido de la indignación popular y social por el trato militar que se desplegó contra los alumnos del Colegio Nacional de la Independencia Americana por haberse quejado de mala alimentación y exacciones".

Para los miembros de la Liga Democrática, las acciones del pueblo en las calles y en las azoteas, en las que ellos no participaron, y, antes bien trataron de extinguir, debían ser, sin embargo, aprovechadas como un medio de presión a la dictadura para inscribir su lista de candidatos a senadores y diputados por el departamento de Arequipa. No lograron su propósito. El Jurado Departamental de Elecciones rechazó su inscripción en los días siguientes, obedeciendo las estrictas órdenes del dictador.

Por su lado, los partidos aprista y comunista, debilitados por la represión, estaban muy lejos de entregarse a la perspectiva de una lucha revolucionaria y, por lo tanto, nunca abrigaron la intención de organizar la resistencia armada en Arequipa." p. 88

La prosa de Rendón Vásquez edifica un homenaje sentido a sucesos que se inscriben en los pagos de Clío y reivindica, con nombres, detalles, versiones de entonces, lo que se eludió, por pasividad y dejadez, de contar acerca de Esos días de junio en Arequipa. De ahora en adelante la lectura de este libro deviene obligatoria para todo aquel que desee transitar por los derroteros de la historia genuina, popular, de los de abajo, de esos que casi siempre han permanecido anónimos aunque sobre sus hombros se levantaran dinámicas heroicas como las de 1950.

"Con el muerto llevado por cuatro hombres y su masa encefálica detrás, un cortejo de más de doscientas personas avanzó hacia la plaza de Armas, gritando:

-¡Abajo la dictadura!

Los manifestantes dieron una vuelta por la plaza de Armas. Entre ellos, Luis Yáñez, hirviendo de indignación y cólera, se preguntaba qué más podía hacer él para enfrentar a la tiranía y a los poderosos que sólo podían existir masacrando al pueblo. De pronto, como lanzado por un impulso incontenible, se colocó delante de la multitud y gritó:

-¡Alto ciudadanos! La poesía pide la palabra.

Los manifestantes con el muerto entre ellos se detuvieron expectantes.

Yáñez subió a la vereda y, con su voz alta, metálica y una vocalización perfecta, recitó los siguientes versos:

¡Aquí no llora nadie y el corazón domina.
Y si se vierte la sangre, las lágrimas se ahogan
por la noche, en silencio, contra la dulce almohada,
junto a la espesa niebla de un presagio nocturno.

¡Aquí no llora nadie!
Aquí la muerte pierde.
Aquí se alzan los pueblos con sangre a borbotones
y aquí se muere a golpes durísimos de plomo.
¡Aquí no llora nadie!

Esos versos eran parte del poema de Arturo Serrano Plaja Aquí no llora nadie.......". pp. 41-42


Esta entrega polémica del profesor Jorge Rendón Vásquez enriquece el panorama a la ciudadanía en general pero en particular a los jóvenes que merecen conocer y adentrarse en los muy maquillados vericuetos de la historia del Perú. Felizmente Esos días de junio en Arequipa, obra levantisca y digna, no tiene el más mínimo parentesco con ese defecto nacional inscrito en el ADN social de la Patria.

¡Nada es fácil en el Perú de Fiorella!


¡Nada es fácil en el Perú de Fiorella!
por Zully Pinchi Ramírez; alertasenhal@gmail.com

23-1-2015

Si ves a otros que no pueden vivir, si ves a tu gente morir en vida, ¿de qué te vale reír en público si a solas lloras y te sientes vacío e insípido por no poder ayudar a quién lo necesita y a tu país al que amas?

Así es como me siento cuando no encuentro gente solidaria en nuestro Perú.

Felizmente hay una mujer fuerte, inteligente, guerrera, y luchadora, que vive en el más bello de todos los puertos pesqueros del Perú, Chimbote, que después de ser víctima de la más negra delincuencia de caballeros ya no solo de saco y corbata, fracs y rolex en sus sucias conciencias. Se llama Fiorella Nolasco.

En el mundo de Fiorella, quien denunció con razonables indicios al presidente de la región Ancash, de asesinar a su padre y hermano ¡nada es fácil!

Ahora la quieren hacer pasar como villana, fría y calculadora, eso lo más repudiable que he oído, pero, ¿quién le cree a la prensa comprada y manipulada como títeres por los dueños y directivos de sus canales, y toda esa mala praxis por conservar sus trabajitos?, ¿y la justicia ciega?, por favor que se pongan rápido lentes con aumento, que no podemos ser conocidos en el mundo por impíos sino por creer en una sociedad civil, democrática, justa y solidaria.

Avanza Fiorella a paso lento pero seguro no es mejor llegar primero sino saber llegar, camina y corre que un día te quiero ver volar muy lejos representando no sólo a Perú en el mundo sino llevar con orgullo a nuestra bahía Chimbote a brillar con aquel sol que alguna vez me vio crecer y te haré arengas en donde me encuentre. Lo prometo.

En el Perú de Adela Tanta Huayhuamisa, sobreviviente al vil terrorismo de Ayacucho en los ochentas, no hay aliento, escribí sobre ella en el artículo anterior. Decapitaron a su madre en la noche mientras dormía y asesinaron a toda su familia pero ver el cuello desangrándose de su madre hizo estragos imborrables en sus grises recuerdos.

No pudo encontrar la paz durante casi treinta y tantos años, y desde muchos años busca a su hermano Agustín Huayhuamisa, que logró escapar de aquella masacre.

He invertido mucho tiempo y recursos para encontrar a su hermano, pero la búsqueda ha sido en vano.

Quisiera que el gobierno invierta en ayudar a gente como Adela, que nunca fue reivindicada, ni indemnizada por ningún presidente, menos una condecoración por su valentía, nada, esos privilegios comprendo, no son para ella, no hay presupuesto para una pobre mujer torturada por el terrorismo de antaño, ¿Verdad, señor presidente?

Yo voté por usted, yo le creí, no me decepcione por favor señor presidente y no use de excusa mis vínculos sentimentales con nadie, sé que usted es un caballero y que nada tiene que ver con la canallada que me hizo el canal 2, Lúcar y compañía, ¿verdad, señor jefe de Estado?

En el Perú de Maju Mantilla, ex miss universo. no existe eso, por ser bella, todo es más fácil, un mundo ideal y fantasía, lo he vivido también, llegar a tu hogar poder quitarte todo, hasta las pestañas postizas y sin chance de liquidar la impotencia de no tener más poder para apoyar.

Pero me alegra saber que también desde su pequeño mundo de cuentos mágicos, da muchos granitos de arena, tantos que ya casi puede formar grandes dunas, ella también es solidaria y la felicito por eso.

¿Y qué del Perú de Gastón Acurio?, el gran "mito" de lo que significa el  "éxito" en un hombre, alguien admirable que ha llevado muy lejos la marca nacional, lo que para los especialistas del "neuro marketing" ha sido conceptualizado como, el hallazgo de un gran talento.

Sin olvidar a la muy hermosa Astrid, porque eso de que "detrás de un gran hombre hay una gran mujer", esa es la pura verdad señores sin tener intención de herir susceptibilidades machistas.

Esta pareja latino-europea ha dado muchísimo trabajo y ayuda a cientos de peruanos y mi aplauso va también para ellos.


Monday, January 19, 2015

¡Denuncia penal en Ositran!

Señal de Alerta
por Herbert Mujica Rojas
20-1-2015

¡Denuncia penal en Ositran!

Premunido de documentos obtenidos vía la Ley de Transparencia, el ciudadano Jorge Ramos Linares, presentó una denuncia por Peculado en agravio del Estado, representado en este caso por OSITRAN, contra los integrantes del Cuerpo Colegiado y de su Secretario Técnico, a la sazón también, Gerente de Asesoría Jurídica de dicha institución, y contra los que resulten responsables.

¡Ni la caída de un alfiler!

Sabido es que hasta la vibración que produce la caída de un alfiler en Ositran pasa por los registros, ojos y oídos, de la presidente Patricia Benavente. No hay movimiento o gestión que le sea ajena de manera directa o indirecta. Es pues legítimo inferir que el asunto de marras le concierne por angas o por mangas. ¿Hasta cuándo funciona así un organismo regulador que tiene responsabilidad sobre miles de millones de dólares?

Involucrados

La denuncia, efectuada ante la 2ª Fiscalía Provincial Corporativa Especializada en Delitos de Corrupción de Funcionarios de Lima, el martes 6, señala que los involucrados, integrantes del Cuerpo Colegiado de OSITRAN: Ena Garland Hilbk, reputada abogada y docente en la PUCP; Herbert Tassano Velaochaga, actual Presidente del INDECOPI; y, Alfredo Dammert Lira, ex Presidente de OSINERGMIN por dos períodos, han cobrado injustificadamente Dietas por sesiones cuyos temas no son propios de dicho ente. Dietas que fueron autorizadas a pagar por el Secretario Técnico, el abogado Jean Paul Calle Casusol, por lo menos entre los meses de marzo a julio del 2014.

Es imperativo que la Fiscalía de la Nación a cargo del Dr. Pablo Sánchez Velarde, proceda de acuerdo a ley sin importar quiénes son los involucrados en las denuncias debidamente sustentadas y, que el juez Izarnotegui, quien tiene a su cargo este caso, cuente con suficiente respaldo para llevar adelante las verificaciones, comprobaciones y diligencias que correspondan, sin interferencia ni presión alguna

Límites inviolables

Señala la sustentada denuncia que el artículo 38º del Reglamento General de OSITRAN, aprobado mediante D. S. Nº 044-2006-PCM, y sus modificatorias, expresa que el Cuerpo Colegiado es competente para resolver, en primera instancia, controversias, que son conflicto de interés que se presentan entre dos entidades prestadoras o entre una entidad prestadora y un usuario intermedio, respecto de los Contratos de Acceso.

Esto mismo es recogido en el Manual de Organización y Funciones, aprobado mediante Resolución de de Consejo Directivo Nº 006-2007-CD-OSITRAN y sus modificatorias, que además especifica sus funciones como las siguientes: Emite resoluciones para dar inicio al Procedimiento Administrativo Ordinario; promueve la conciliación entre las partes; declara la improcedencia de las denuncias de acuerdo a los criterios señalados en el Reglamento; conduce las audiencias que se llevan a cabo a lo largo del procedimiento administrativo ordinario en la primera instancia administrativa; resuelve controversias entre las entidades prestadoras y entre éstas y los usuarios intermedios en relación con la ejecución de los contratos de acceso en primera instancia administrativa; Declara la improcedencia de los medios impugnatorios; y, otras que sean conferidas por la ley, por el Reglamento para la Solución de Controversias de OSITRAN y el Reglamento Marco de Acceso, dentro del ámbito de su competencia.

Por su parte, el Reglamento de Atención de Reclamos y Solución de Controversias de OSITRAN, desarrolla las funciones de las primeras instancias en los procedimientos de controversias y reclamos: Admitir directamente o a través de la Secretaría Técnica en el caso de los Cuerpos Colegiados, los reclamos o controversias presentadas; admitir o denegar la actuación de los medios probatorios; determinar de oficio o a solicitud de parte las medidas cautelares y correctivas que sean del caso; declarar la improcedencia de los reclamos o controversias; conducir las audiencias orales; resolver reclamos y controversias presentados; ceclarar la admisibilidad o no de las reconsideraciones; y, elevar el expediente a la instancia correspondiente en caso de apelación o queja.

Es sabido que en el Estado sólo se puede hacer lo que se tiene explícitamente autorizado; y lo detallado en los párrafos anteriores es para lo único que está facultado el Cuerpo Colegiado de OSITRAN: resolver controversias. Entonces, las sesiones por las cuales deben recibir una compensación económica serán las que realicen exclusivamente para el tema expuesto.

En ese contexto, la documentación oficial obtenida señala que la última controversia resuelta por el Cuerpo Colegiado data del 21 de febrero del año pasado, en un proceso iniciado en octubre 2013 por IMPALA PERU (usuario intermedio) contra APM Terminals (entidad prestadora). Éste último en desacuerdo con lo resuelto por el Cuerpo Colegiado apeló. El 19 de marzo de 2014 se reúne el Cuerpo Colegiado para resolver la elevación de la apelación a la segunda instancia administrativa, el Tribunal de Solución de Controversias.

¡Y siguieron cobrando!

Luego de esta última reunión no hubo más controversias por resolver ni tramitar hasta agosto pasado, sin embargo, el Cuerpo Colegiado se siguió reuniendo y cobrando Dietas, autorizadas por el Secretario Técnico.

En efecto, tal como señalan las respectivas Actas, sesionaron los días: 15 y 30 de abril; 15 y 28 de mayo; 4 y 18 de junio; y, 23 de julio de 2014. Sin embargo, los temas abordados en dichas sesiones no tienen absolutamente nada que ver con la razón de ser del Cuerpo Colegiado, pues están referidas a exposiciones de gerentes y funcionarios de la entidad reguladora, en relación con el quehacer propio de cada área. Es decir, temas sin trascendencia en las funciones del Cuerpo Colegiado.

No obstante, la Secretaría Técnica autorizó generosamente el pago de Dietas a sabiendas que no eran temas relacionados con la función de dicho ente y éstas fueron cobradas por las personas mencionadas, a pesar que no les correspondía, conforme puede apreciarse de las planillas respectivas.

Escándalo adicional

Este es pues otro escándalo más en el regulador que tiene a su cargo la supervisión de la ejecución del mayor monto de inversiones del país, con cifras que superan los US$ 10 mil millones de dólares.

Recordemos el concurso en marcha para la licitación de la supervisión de la Línea 2 del Metro, con bases que parecen armadas para que gane un postor predeterminado. El mismo, que bajo el paraguas de la UNOPS, ya ganó dos importantes concursos durante los apenas 28 meses de transcurridos de la presente gestión (Supervisión de obras en el Muelle Norte y en el aeropuerto Jorge Chávez). Todos teniendo como presidente del Comité Técnico por parte de OSITRAN a Obed Chuquihuayta Arias, recientemente encargado de la gerencia general.

Negligencia por decir lo menos

También los arbitrajes planteados por el Consorcio Supervisor de la Autopista del Sol por 7 millones de dólares, por la labor por lo menos negligente, de las distintas gerencias del regulador, que no suspenden el contrato oportunamente, cuando los terrenos para las obras respectivas no eran entregados por el MTC, y lo hacen cuando las obras ya se habían reanudado. Caso con claro pronóstico a favor del demandante.

El arbitraje planteado por CESEL por alrededor de 15 millones de dólares, en la supervisión a su cargo de las obras del Corredor Vial Interoceánico del Sur Perú-Brasil, demanda presentada en diciembre 2012 y patrocinada por el abogado Juan Carlos Morón Urbina, cuando su señora esposa María Farah Wong Abad se desempeñaba como Asesora de la Presidenta de OSITRAN (se desliga de la institución recién en agosto del año pasado), en claro conflicto de intereses y la inacción de la titular de la entidad.

Perjuicios y descoordinación

La misma inacción que muestra para abrir procesos administrativos en casos en los que ha habido evidente perjuicio económico para la institución, como el evento pagado y no realizado en el Cusco por descoordinaciones internas, sin recuperación del dinero abonado; las licitaciones dejadas sin efecto luego de haberse suscrito los contratos correspondientes y entregados los adelantos respectivos, por deficiencias de origen que las invalidaban. Procesos que, de darse, significarían sanciones para sus funcionarios más cercanos.

La presidenta de OSITRAN mide con vara distinta según de quién se trate el autor de los hechos y abre procesos y sanciona con la mayor drasticidad a los responsables de, por ejemplo, una reconstrucción de documentos (planillas de sueldos) para atender requerimientos de la fiscalía. Reconstrucción permitida por la normatividad vigente, sin perjuicio económico para la entidad.

¿Aún así celebran?

Entre tanto, para celebrar el "éxito" de su gestión y "planificar" el futuro de la misma no tuvo mejor idea que llevarse a la plana de funcionarios al costoso hotel El Pueblo con pase libre para el consumo de alimentos y bebidas alcohólicas y no alcohólicas, todo un fin de semana.

Non plus ultra


La pregunta es ¿hasta cuándo permitirá la Primer Ministro, Ana Jara, la permanencia de Benavente al frente del OSITRAN y qué más tiene que ocurrir para que le requiera su renuncia?