Columna-Señal de
Alerta
Herbert Mujica Rojas
1-12-2022
Bancos: ¡esa mañosa letra chica!
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No contentos, en sus documentos impresos y condiciones
leoninas, los bancos, también de acuerdo a los tiempos, han volcado su
tecnología para que en las APP (aplicaciones) vía celular, laptop o computadoras,
los textos sean muy tenues con letras microscópicas y eso provoca confusiones y
dificultades para el pobre usuario.
Días atrás hice un depósito en cuenta de ahorros y la
operación tuvo un costo (S/ 9) que sería cobrado al titular (no era cierto, esa
persona reclamó a posteriori esa suma). ¿Origina el depósito algún costo,
insume recursos, tiempo del empleado o es algo demasiado complicado?
¿Cómo es que durante años JAMAS cobraron nada? La respuesta es muy simple: Perú es una plaza
donde los bancos tienen derecho a imponer precios hasta por respirar el aire en
sus locales y las desplumadas son moneda corriente.
Si usted está en el interior del país y realiza operaciones,
le cobran. El mismo razonamiento: ¿qué costos adicionales hay? ¿O los bancos
remuneran mejor a sus empleados porque cobran más?
¿Qué códigos civiles o penales resguardan la integridad y
salud económicas de los clientes?
A raíz de la pandemia y como desgraciada inferencia, los
negocios paralizaron, quebraron o tornaron cuasi imposibles. Por tanto, el pago
de obligaciones se hizo difícil, arduo y a veces imposible. ¿Y sabe lo que
ocurre?
Muy simple: empiezan a llamar 10, 30, 50 veces al día para
transmitirle los recordatorios y cambiando frecuentemente de números de origen.
Si usted devuelve la atención, recibirá este feo mensaje: XXXX le informa que
este número NO EXISTE.
¿Desde cuándo se cobra una deuda, ahorcando al deudor? Con
ese método simple y llanamente se empujan soponcios, jaquecas, infartos o,
finalmente, la muerte del responsable.
¿Se preocupa el Congreso de la emisión de estrictas leyes
antiabusos como las descritas? ¿Cómo van a hacerlo? si apenas inauguran el uso
de la curul, reciben tarjetas de crédito con techos muy altos y facilidades de
pago extraordinarias y para la compra de casas, departamentos, autos, viajes o
excursiones propias del cargo.
Los intereses que cobran los bancos en el Perú son 4 ó 5
veces superiores a los que rigen en países como Estados Unidos o Europa. ¿Qué
licencia tienen estas entidades para saquear a los clientes?
